SOPORTE TÉCNICO

Le acompañamos en todo el proceso postventa de la vida útil de los equipos adquiridos, suministros de repuestos, accesorios originales directamente de fábrica. Contamos con un Departamento de Soporte Técnico de alcoholímetros, con personal altamente calificado entrenado en la casa matriz correspondiente y con alta experiencia, el cual le brinda su apoyo con los diagnósticos, mantenimiento y reparación de los equipos.

¿Por qué me sale este mensaje ( <1.3L Reva o Hacerlo Manual )?

 La persona no completo la cantidad necesaria de aire, vuelva a intentar o use la prueba manual.

¿Qué significa( >6.0 )?

 Resultado superior a 6.0 g/l La persona puede necesitar atención médica.
 
¿Qué hacer cuando sale en la pantalla Interferencia Externa ?
 “Se detectó una interferencia en el ambiente. Cambie de lugar y repita la prueba.”
 
¿Qué hacer cuando se vencio las Calibración/Verificación Vencida?
 La calibracion del alcoholimetro a caducado, comuniquese con nosotros para realizar el servicio .
 
¿Qué significa Carga Baja ?
 La bateria esta por terminarse, cambiela
 
¿Qué quiere decir Reinic Bomba Pres P/Reiniciar ?
 Se requiere un mantenimiento o cambio de bomba .
 
¿Qué significa el icono de Temperatura ?
 “Durante la calibración o prueba, la unidad está fuera de los límites de temp. Rango de prueba = 0°- 55°C” .
 
¿Qué significa Desconexión ?
 La persona no completo la cantidad necesaria de aire, vuelva a intentar o use la prueba manual.
Nuestro equipo de atención al cliente está aquí para responder a sus preguntas.